Pomoc
Najszybciej skontaktujesz się z nami mailowo: hello@halv.money. Podaj adres e-mail, którego używasz w Halv, a jeśli chodzi o konkretny wydatek albo grupę, także jej nazwę. Dzięki temu szybciej wszystko znajdziemy.
Częste pytania
Czy wszyscy w grupie muszą mieć Halv?
Nie. Możesz dodawać wydatki osobom, które jeszcze nie dołączyły. Później mogą odebrać swoje miejsce, a ich salda przejdą razem z nimi.
Czy Halv przesyła pieniądze?
Nie. Halv zapisuje, kto komu ile oddaje, i upraszcza długi, żeby rozliczenie wymagało jak najmniej przelewów. Same pieniądze przesyłacie tak jak zwykle, na przykład BLIK-iem albo przelewem.
Czy Halv działa offline?
Tak, przy dodawaniu wydatków. Dane są na Twoim telefonie i synchronizują się, gdy wrócisz do sieci, więc wydatek dodasz nawet w domku bez zasięgu. Samo rozliczenie wymaga połączenia z internetem.
Jak usunąć konto?
W aplikacji: Ustawienia → Twój profil → Usuń konto. Bez aplikacji: napisz na hello@halv.money z adresu, którego używasz w Halv, a usuniemy konto za Ciebie. Co dokładnie jest usuwane, opisujemy na stronie Delete your Halv account (po angielsku).
Więcej odpowiedzi znajdziesz w pytaniach na stronie głównej i w poradnikach.